マジセミ×クラウドプラットフォーム（デジタルとの新たな出会いと体験）

Past Events

2022

Thursday, October 20, 2022

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AIによる、問い合わせ優先度自動判断と、エージェント自動振り分けなど「CX成熟度から考えるコンタクトセンターの未来 – CX Accelerator –」

20 Oct 2022 10:00 - 12:00

Thursday, October 13, 2022

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円安の今こそ知るべきAWSコスト最適化のポイントと導入事例

13 Oct 2022 14:00 - 15:00

Wednesday, September 14, 2022

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CXと収益性との関係 -CXチャンピオンになるための3つの方法-

14 Sep 2022 11:00 - 12:30

Thursday, August 25, 2022

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顧客エンゲージメントを高めるCS体制の構築方法とは？～システムの継続利用を促進するテックタッチ手法を解説～

25 Aug 2022 16:00 - 16:45

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（テックタッチ）顧客エンゲージメントを高めるCS体制の構築方法とは？～システムの継続利用を促進するテックタッチ手法を解説～

25 Aug 2022 16:00 - 16:45

Wednesday, August 24, 2022

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中堅・中小企業の「人手やナレッジ不足でAWS移行が進まない」はどう解決する？

24 Aug 2022 15:00 - 15:55

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（東日本電信電話）【AWSユーザー向け】円安で損をしたくない、今すぐできる4つのAWS利用コスト見直し

24 Aug 2022 13:00 - 14:00

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【AWSユーザー向け】円安で損をしたくない、今すぐできる4つのAWS利用コスト見直し

24 Aug 2022 13:00 - 14:00

Thursday, July 21, 2022

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AWSとZendeskで実現する次世代型コンタクトセンター　～最新テクノロジーで実現するカスタマーサービスの未来～

21 Jul 2022 15:00 - 17:00

Tuesday, July 12, 2022

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なぜ今、クラウドERPが必要なのか？なぜ Oracle NetSuite なのか？

12 Jul 2022 13:00 - 16:15